اگر هنگام تلاش برای خروج از حساب iCloud خود، گزینه ی Sign Out غیرفعال است، نگران نباشید. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد، اما با چند راهکار ساده می توان آن را برطرف کرد. در این مقاله، به بررسی دلیل غیرفعال بودن گزینه ی Sign Out در iCloud و روش های فعال سازی آن می پردازیم.این مشکل بیشتر برای کاربرانی که میخواهند اپل آیدی خود را حذف کنند و اپل آیدی معتبر جدید خریداری کنند اتفاق می افتد
غیرفعال بودن گزینه Sign Out در iCloud
مشکل غیرفعال شدن گزینه خروج از iCloud معمولاً به دلایل فنی یا تنظیمات خاصی رخ میدهد. در اینجا مهمترین عوامل این مشکل را بررسی میکنیم:
1- فعال بودن محدودیت ها (Restrictions)
اگر در بخش Screen Time، محدودیت های حریم خصوصی (Content & Privacy Restrictions) فعال باشد، امکان غیرفعال کردن برخی تنظیمات از جمله خروج از iCloud وجود ندارد.
2- تنظیمات نادرست Screen Time
گاهی فعال بودن ویژگی Screen Time بدون تنظیمات صحیح، دسترسی به گزینه Sign Out را مسدود میکند.
3- مشکل در احراز هویت دو مرحله ای
عدم دریافت کد احراز هویت یا خطا در ثبت دستگاه مورد اعتماد، ممکن است فرایند خروج از iCloud را متوقف کند.
4- نسخه قدیمی iOS
باگ های نرم‌افزاری در نسخه های قدیمی iOS اغلب باعث اختلال در عملکرد بخش هایی مانند iCloud میشوند.
حل مشکل غیرفعال بودن گزینه ی Sign Out در iCloud
با انجام مراحل زیر میتوانید این مشکل را برطرف کنید:
1- غیرفعال کردن محدودیت ها
به Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions بروید.
اگر محدودیت ها فعال است، آن را خاموش کنید.
2- بررسی Screen Time
در بخش Settings > Screen Time، گزینه Turn Off Screen Time را انتخاب کنید.
پس از غیرفعال سازی، دستگاه را ری استارت نمایید.
3- رفع مشکل احراز هویت دو مرحله ای
به Settings > [نام شما] > Password & Security بروید.
مطمئن شوید شماره تلفن و دستگاه مورد اعتماد به درستی ثبت شده اند.
4- آپدیت iOS به آخرین نسخه
به Settings > General > Software Update بروید.
اگر آپدیت جدیدی موجود است، نصب کنید.
نکته:
پیشنهاد می‌شود برای اطلاعات بیشتر در مورد تنظیمات iCloud و مشکلات رایج آن، به راهنمای رسمی اپل مراجعه کنید.
آیا حذف اپل آیدی بدون گزینه Sign Out ممکن است؟
خیر، ابتدا باید محدودیت ها و Screen Time را بررسی کنید.
